Nigel es un Agente Provocateur, Autor, Coach Creativo y ha participado como Keynote Speaker sobre el Cambio Innovativo a muchas empresas como Apple, GSK, Microsoft o Nestlé. Fue director fundador de Tom Peters company en Europa. Hasta hace poco, era un miembro asociado en la Saïd Business School.
Su primer libro fue “Batteries Included! – Creating Legendary Customer Service” (Random House). Entre muchas de las marcas, por ejemplo, Lexus ha adoptado su tema y ha conseguido ser legendario por la experiencia que dan a sus clientes; Nigel les ayudó a ganar la medalla de Oro de JD Power en el Reino Unido. Tom Peters dice del Batteries Included, “¡El libro de Nigel Barlow es simplemente brillante! ¿Hay algo más que decir sobre el mejor servicio al cliente? La respuesta es, obviamente, un rotundo” sí “. Este libro lo demuestra!”
SESIÓN (en Inglés): Changing Mindsets: How to make your meetings rock!
Nigel nos ayudará a que nuestros próximos eventos sean más amenos, interactivos y memorables
TAKE-AWAYS :
– Ideas y consejos para repensar creativamente tus eventos para que sean mejores y diferentes
