Llevando la gamificación de eventos al 8º nivel: cómo ganar la atención del cliente con experiencias personalizadas

MEET & LEARN: Open Space
15:45 – 16:45, Sala 1

La atención humana es el objetivo principal en la competencia de eventos tanto presenciales como online. Es un recurso escaso, y como la atención no se puede compartir, la competencia por la atención es un juego de suma cero que no admite ningún tipo de redistribución. Solo puedes ganar la atención a tu mensaje si otros mensajes la pierden.

El videojuego se ha convertido en la industria cultural que mejor capta la atención y motiva al usuario para seguir concentrado en la actividad durante un amplio espacio de tiempo. Las técnicas de gamificación ponen en el centro al ser humano, a diferencia de los diseños clásicos que se centran en la función.

En este seminario analizaremos de un modo práctico cómo diseñar experiencias gamificadas empleando los 8 impulsos de motivación del marco de gamificación, que es referencia en la industria de los videojuegos para la realización de eventos presenciales.

La primera parte del seminario incluirá una introducción al marco de gamificación y a las fórmulas de captación de la atención. La segunda parte se desarrollará a modo de taller práctico, análisis de casos de uso y discusión de alternativas con el público asistente.

Sobre Carlos González

Carlos es Catedrático de Universidad en la  Escuela Superior de Informática de la  Universidad de Castilla-La Mancha. En la actualidad es Director Académico del Vicerrectorado de Transformación y Estrategia Digital, miembro del  Grupo de Investigación AIR y CEO de  FK Interactive, una Spin-Off de la Universidad de Castilla-La Mancha. Es Doctor Europeo en Informática por la Universidad de Castilla-La Mancha (2007), Ingeniero en Informática (2002) e Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas (2000).

En el ámbito investigador, el núcleo de actividad se centra en dos líneas bien definidas: la Inteligencia Artificial Distribuida (Sistemas MultiAgente) y los Gráficos por Computador.
Es profesor de la Universidad de Castilla-La Mancha desde 2002, con más de 3.000 horas de docencia. Ha publicado 7 libros, y cuenta con múltiples artículos en revistas internacionales ISI JCR de primer nivel, además de diversas publicaciones en otras revistas y congresos internacionales. 
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