La Barcelonesa Gladys vive en los Ángeles. Gestora de eventos flexible con una sólida experiencia, experta en medios de comunicación y publicidad. Ha liderado eventos en Apple (Su experiencia profesional más enriquecedora) y ha participado en TEDx. Ella ahora es organiza el WebCongress (eventos de marketing digital) en EEUU y Latinoamérica. Y tiene una sorprendente obsesión con los sombreros.
SESIÓN (en Inglés): How to change the attendee’s experience in events.
Todas las compañías están enfocadas en la experiencia que ofrecen a sus clientes… pero ¿qué experiencia ofrecen en sus meetings & events? En esta sesión, Gladys describirá cómo cambiar la experiencia de los asistentes, a través de ejemplos prácticos y teniendo en cuenta las últimas tendencias digitales. Utilizando entre otros los aprendizajes de Apple en retail, Gladys nos ayudará a repensar la experiencia del público
TAKE-AWAYS :
Aprenderás un ejercicio para hacer con tus equipos de organización de eventos y motivarlos a trabajar en equipo
Aprenderás unas herramientas de feedback
Aprenderás las 5 claves imprescindibles para proporcionar la mejor EXPERIENCIA a los asistentes de tus eventos
