En la familia de cargos innovadores, el de Miguel podría tener una relevancia especial. Este gurú del marketing, miembro del jurado de los Premios Eficacia, es Chief Purpose Officer de Telepizza. Un cambio comparado con el cargo tradicional de director de marketing, que capta perfectamente un gran cambio social y económico: la importancia de que las empresas sean un poco más que las entidades fríamente económicas que eran y que tengan una misión, una aportación positiva a la sociedad. Nos sentamos con él para entender mejor los aprendizajes de los Premios Eficacia, y entendemos mejor cómo un elemento clave en el marketing y la comunicación ganadora que analizan los ‘Efi’ es precisamente el alineamiento con valores. Teníamos empresas que vendían productos, luego triunfaron los servicios, luego la experiencia, y (si bien estos valores siguen vigentes), triunfa hoy el marketing de valores. Es uno de los aprendizajes de estos grandes premios, que diseccionamos con Miguel.
Zaragozano y Atlético de nacimiento, Miguel Justribó desempeña actualmente el cargo de Chief Purpose Officer de Grupo Telepizza impulsando la comunicación responsable y la influencia de las marcas en la sociedad como palancas clave en la estrategia del grupo a nivel global. Miguel ha trabajado en diferentes agencias ocupando puestos de responsabilidad como director general en MCCann Erickson, Vicepresidente de Estrategia en Grey o CEO y fundador en Cathedral The Creative Center, entre otros. Además, es miembro del Consejo Directivo de la Asociación Española de Anunciantes y ha obtenido múltiples reconocimientos en festivales como Cannes, Eurobest, FIAP, El Ojo de Iberoamérica, El Sol o los Premios Eficacia. En 2019 ha sido miembro del Jurado de los Premios Eficacia y los Premios El Chupete en España y del Gran EFI Latam en Latinoamérica. También ha participado como conferenciante en la Cumbre Más Cartagena en Colombia.
A veces separamos la comunicación entre la que construye marca y la que estimula ventas pero el último estudio de la AEA y SCOPEN sobre los ganadores de los Premios a la Eficacia revela una correlación fuerte entre comunicación de marca y negocio, ¿te sorprende?
Lo que demuestra el estudio es que las campañas que construyen marca posiblemente tienen un efecto sobre las ventas menos de pico en el momento, pero mucho más sostenido en el tiempo. Lo que buscamos los anunciantes y las marcas es obviamente un efecto de venta pero también con construcción o protección de marca. “Sales overnight, brands over time”, es el “mantra” de Yum Brands (Pizza Hut, KFC, Taco Bell) y me encanta porqué creo que resume muy bien esta dualidad. En este mundo tan cortoplacista…
