Tu asistente es un cliente, y su experiencia se tiene que diseñar como la de un cliente. En esta ponencia, el CEO de Sage España compartirá sus ideas y principios a nivel de experiencia del cliente, cómo se puede diseñar y actualizar, cómo se integra el imprescindible factor digital para mejorar esta experiencia y hacerla más beneficiosa. Y comentaremos las conclusiones que ello supone a nivel de eventos.
En colaboración con Thinking Heads.
